【5大服务保障】
1.专属顾问服务:全程专属顾问为您确认需求,快速匹配合适的服务人员上门服务;
2.背景调查:所有服务人员都经过健康检查、服务心态评估及服务技能考评;
3.专业售后:不定期抽查,定期回访,关注服务质量;
4.专属客服:专属客服,随时解决您的疑难问题
【我们的业务及服务内容】
1、保姆:买菜做饭、陪护老人、接待客人、饲养宠物等.
2、育儿嫂:
(1)婴儿喂养:冲调奶粉;给婴儿添加辅食;做富有营养的儿童餐;
(2)起居照顾:照顾I孩子睡觉、清洗婴幼儿的衣物、餐具和打扫居室卫生;
(3)早期教育:阅读图书并形象生动地给婴幼儿讲故事,唱儿歌,用普通话与婴幼儿进行经常地、积极的语言交流;(4)行为培养:培养孩子良好的生活习惯(大小便、卫生、吃饭等);锻炼孩子与外界交流;
(5)婴儿健康:掌握婴幼儿常见病的预防和常识,提供健康建议;
(6)其他:在孩子安全状态下可做一些简单家务。
3、月嫂:
(1)新生儿服务1)新生儿科学喂养,喂水,培养宝宝合理规律的饮食习惯;
(2)新生儿洗澡、清洁,根据实际情况给婴儿做抚触;
(3)新生儿尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具消毒、清洗及整理;
(4)新生儿测体温、黄疽观察、安抚婴儿哭闹、脐带消毒、预防等;
(5)新生儿智力的启蒙教育和潜能开发。
4、产妇服务
(1)卫生护理:观察产妇身体情况,清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,母婴室内卫生;
(2)护理:帮助产妇清洗、热敷;
(3)产后恢复:指导产妇做好产后恢复;
(4)营养配餐:为产妇煲汤、做饭,合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐;
(5)调解产妇心情,多与产妇语言沟通,交流育儿心得。我们的服务优势:我们坚持用心服务的原则,对客户的建议和评价都给予关注,我们深知与客户良好的沟通有助于做好服务,达到客户满意。
三、我部优势
1、提供多种预定方式在线预定、电话,面对面,24小时为您服务
2、精准匹配合适的服务人员我部有服务人员配制系统,可根据您的喜好和生活需要配制合适您的服务人员,可尽量考虑饭菜的口味偏好
3、服务有保障真诚服务每一位家庭,支持服务人员调换,顾客至上;岗前培训,包含专业理论、实践及岗前考核,模拟上岗培训,认真对待每一位雇主
4、感恩客户,用心服务真正做到感恩客户,以服务回报信任。敬业爱岗,诚信待人,努力做好家政服务!我们一直在努力学习
联系我时,请说是在58同城看到的,谢谢!
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